ulasim as
Türkçe English
24,3°C
ANKET
MEDYA / ANKET

Cinsiyetiniz
Yaşınız
Otomobilinizi kullanmak yerine tramvayı tercih ediyor musunuz
En Son Bitirdiğiniz Okul
Çalışma Şekli (Meslek)
Aylık Yaklaşık Geliriniz
Raylı Sistemi Kullanma Sıklığı
Kayseri Ulaşım A.Ş. Yolcu Memnuniyeti Anketi

Zamanınızın kısıtlı ve çok değerli olduğunu biliyoruz ancak fikirlerinizi önemsiyoruz

(1 Hiç memnun olmadığınızı, 10 Çok memnun olduğunuzu ifade etmektedir. Fikriniz Yok ise İşaretlemeyiniz)
    Kayseray hizmetlerinden genel olarak memnuniyetiniz
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    İstasyonların ihtiyaçlara cevap verme düzeyi
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    İstasyonların temizliği
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    İstasyonlarda tramvay hizmetleriyle ilgili sunulan bilgilendirme çalışmaları
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    İstasyonlara erişim imkanı
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Raylı sistem araç sürücülerinin sürüş performansı
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    İstasyon güvenlik personelinin yolculara karşı tutumu
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Raylı sistem araçlarının genel durum ve şartları
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Raylı sistem araçlarının diğer toplu taşım araçlarına göre beklentileri konfor güvenlik temizlikyolcu bilgilendirme vb. karşılama derecesi
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Araçların sefer tarifelerinde belirtilen saatlere uyumu- zamanında gelmesi
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Araçların kalabalıklık seviyesi yolcu yoğunluğu
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Web sitesinin ihtiyaçlarıkullanım kolaylığı sorulara cevap bulma vb. karşılama derecesi
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Raylı sistem araçlarının klima ve havalandırma sistemi yeterliliği
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Raylı sistem araçlarının temizliği atmosfer toz koku
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Raylı sistem kullanımında bilet temini
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Bilet ücretlerinin uygunluğu
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Tramvay hizmetlerimiz ile ilgili son 2 yıl içinde herhangi bir şikayette bulundunuz mu?

    Şikayette bulunduysanız şikayetinizin çözümü konusunda bilgilendirildiniz mi

    Şikayet öneri ve isteklerde Kayseraya erişim444 38 44 bilgi@kayseriulasim.com şikayet kutuları web sitesi kolaylığı
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Bildirimlerin Kayseray tarafından önemsenmesi ve geri dönüşün sağlanması
    10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

    Kayseri bisiklet sisteminden KAYBİS haberdar mısınız

    Kayseri bisiklet sistemini KAYBİS kullanıyor musunuz

    Tramvayı diğer ulaşım türlerine/araçlarına tercih etmenizin ana sebebini belirtir misiniz

    Ulaşım hizmetleri ile ilgili KAYSERAY yetkililerine iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı

    Yorum:

KAYSERİ Ulaşım A.Ş., Kayseri Büyükşehir Belediyesi kuruluşudur. © Copyright 2014

Toplam Ziyaretçi: 450752