153
S.S.S
Kayseri Ulaşım A.Ş / S.S.S
KayBis Bisiklet Sıkça Sorulanlar

BİSİKLETLERİ NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

-Kart38 İşlem Merkezi’nden başvurunuzu yaparak kişiselleştirilmiş Kart38 kartınızı

alın ve kartınızı Kaybis Bisiklet kullanımına açtırınız.

-Zaten kişiselleştirilmiş Kart38 sahibiyseniz, Kart38

İşlem Merkezi’ne giderek sadece kartınızı Kaybis Bisiklet

kullanımına açtırınız.

-Kişiselleştirilmiş Kart38 kartı kullanmıyorsanız, Kart38 İşlem

Merkezi’ne giderek Kaybis Tam Kart başvurusunda bulununuz.

-Hiçbir işleme gerek kalmaksızın kredi kartınızla da bisiklet hizmetinden yararlanabilirsiniz. Size en yakın bisiklet istasyonuna gidiniz ve kiosk ekranındaki yönlendirmeleri takip ediniz.

 *KayBis Bisikletleri kullanabilmeniz için en az 17 yaşında olmanız gerekmektedir. Kaybis Kart alacak 17 yaşındaki kullanıcıların kart alabilmeleri için velilerinin imzası gerekmektedir.

 *Sahip olduğu engelin yasal olarak bisiklet kullanmaya mani teşkil etmediğini belgeleyen engelliler, KayBis’in onayıyla üye olabilir ve bisiklet kullanabilir.

KART BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

Lütfen öncelikle Kart38 İşlem Merkezi’ne gidiniz.

Başvuru için gerekli belgeler;

  • 1 adet nüfus cüzdanı fotokopisi veya TC. kimlik numaralı ehliyet fotokopisi.
  • 1 adet fotoğraf
  • Sözleşme (Kart38 İşlem Merkezi tarafından verilecektir. İmzanız yeterlidir.)

Yukarıdaki belgelerle birlikte başvurunuz alınır. Daha sonra sizden sözleşme ve kart ücreti talep edilir ve  bu işlemlerden sonra size bisiklet kartınız teslim edilir. Kartınız kullanıma en geç 2 iş günü içerisinde açılır.

BİSİKLET NASIL ALINIR?

  • Lütfen öncelikle ‘BİSİKLET AL’ butonuna basınız.
  • Kartınızı belirtilen bölgeye tutunuz. Bu işlem 3 saniye kadar sürmektedir.
  • Kartınız blokeli değil ve yeterli bakiyeniz mevcutsa sistem size bir bisiklet tahsis edecektir. Alabileceğiniz bisiklet numarasını ekrandan görebilirsiniz.
  • Ekranda belirtilen numaradaki bisikleti kaldırarak alabilirsiniz.
  • Bisikleti aldıktan sonra sağlamlığını kontrol ediniz.
  • Bisiklette herhangi bir problem görülmesi durumunda bir dakika içerisinde bisikleti tekrar istasyondaki herhangi bir boş yere yerleştiriniz.
  • Yerleştirdikten sonra yaklaşık 5 saniye bekleyip kilit noktasında bulunan ledin (ışık) kırmızı olduğunu görünüz.
  • Bisikleti hafifçe kaldırarak kilitli olduğundan emin olunuz.
  • Yeniden bisiklet almak için kartınızı tekrar okutup ekranda görülen numaradaki başka bir bisikleti alabilirsiniz.
  • Bisikletinizi kontrol ettikten sonra istasyondan ayrılabilirsiniz.
    Lütfen bisiklet kullanma kurallarına uyunuz.

BİSİKLET ALMAK İÇİN NELER YAPILMALI?

  • Lütfen öncelikle ‘BİSİKLET SEÇEREK AL’ butonuna basınız.
  • Kartınızı belirtilen bölgeye tutunuz. Bu işlem 3 saniye kadar sürmektedir.
  • Kartınız blokeli değil ve yeterli bakiyeniz mevcut ise sistem alt kısımda kullanılabilir bisiklet numaralarını listeleyecektir.
  • Üst kısımda kullanmak istediğiniz bisiklet numarasını yazabileceğiniz bir kutucuk açılacaktır. Kutucuğa almak istediğiniz bisiklet numarasını klavye aracılığıyla girerek ENTER’a basınız.
  • Ekranda başarılı işlem bilgisi görüldükten sonra belirttiğiniz bisikletin yanına giderek bisikleti yuvadan alınız.

 

KREDİ KARTI İLE NASIL BİSİKLET ALIRSINIZ?

  • “Bisiklet Al Kredi Kartı” butonuna dokununuz.
  • Telefon numaranızı girerek ONAYLA butonuna dokununuz.
  • Gelen ekranda kredi kartı giriş bilgilerini ve kaç adet bisiklet kiralamak istediğinizi girerek onayla butonuna dokununuz.
  • Telefonunuza SMS yoluyla gelen doğrulama kodunu girip onayla butonuna dokununuz.
  • Kiralamak istediğiniz bisiklet numaralarını girip onayla butonuna dokununuz.
  • Bu işlem sırasında kartınızdan bisiklet adedi kadar 25 TL bloke edilecektir.
  • Aynı gün içerisinde mevcut blokeniz devam ederken yeni bir bisiklet kiralama yapıyorsanız kredi kartı giriş bilgileri ekranı karşınıza çıkmayacaktır. (Gün içerisinde bir kere bloke yapılmaktadır.)
  • Mevcut blokeler kullanım ücreti kesildikten sonra kalan bakiye kartınıza gün sonunda iade edilecektir.
  • Bu iade süresi bankalara göre değişiklik gösterebilmektedir. İade süreniz uzarsa lütfen bankanız ile görüşünüz.

NOT: Banka hesap kartları ile bisiklet alımı yapılmamaktadır. Sadece kredi kartı ile bisiklet hizmetinden faydalanabilirsiniz.

 

BİSİKLET NASIL BIRAKILIR?

  • Kullandığınız bisikleti boş olan kilitleme noktalarından birine yerleştiriniz.
  • Yerleştirdikten sonra yaklaşık 5 saniye bekleyip kilit noktasında yer alan led ışığın kırmızı olduğundan emin olunuz.
  • Daha sonra bisikleti hafifçe kaldırarak kilitli olduğundan emin olunuz. Bisiklet kilitlenmiyorsa başka bir kilit noktası deneyiniz.
  • Bisikleti kilitledikten sonra kartınızdan bisikletin düşmesi için lütfen öncelikle ‘BİSİKLET BIRAK’ butonuna basınız.
  • Kartınızı okuyucuya okutunuz. Bu işlem 3 saniye sürebilir, işlem bitmeden kartınızı çekmeyin ve istasyondan ayrılmayınız.
  • Bisiklet verme işlemini tamamlanmadığı sürece yeni bisiklet alımı yapılamaz.

 

NOT: İstasyonda enerji olmadığı durumlarda lütfen 153 nolu numarayı arayarak bilgi veriniz. Ekipler gelene kadar istasyondan ayrılmayınız veya başka bir istasyona giderek bisiklet bırakma işlemi yapabilirsiniz.

 

BİSİKLET KULLANIRKEN UYMANIZ GEREKEN KURALLAR

-Kırmızı ışıkta geçmeyiniz. (Çok tehlikeli ve yasadışıdır.)

-Ortak kullanılan yol olarak işaret edilmediği sürece kaldırımda bisiklete binmeyiniz.

 -Bisikletçiler için açıkça gidiş-geliş güzergahı olarak işaretlenmediği

sürece tek yönlü caddelerde ters yönde bisiklete binmeyiniz.

-Yeterli mesafe yoksa ve emniyetli değil ise sollama yapmayınız.

-Hareket halindeki araçlara çok yakın olarak bisiklet kullanmayınız.

-Araç kapıları aniden açılabileceği için park halindeki araçlara çok yaklaşmayınız.

-Bisiklete binerken cep telefonu veya kulaklık kullanmayınız.

-Alkol veya uyuşturucu etkisindeyken bisiklete binmeyiniz.

-Kiralık bir bisikleti gözetimsiz bırakmayınız. Bisiklete binmeyecekseniz iade ediniz.

-Bisiklette yolcu veya bisiklet sepetinde hayvan/büyük nesneler taşımayınız.

BİSİKLET ÜYE KARTI İLE ÜCRETLENDİRME

0-15 dakikaya kadar

ÜCRETSİZ

15 dk - 30 dk arası

1,00 TL.

ARTAN HER 30 DK

+1,00 TL

KREDİ KARTI İLE ÜCRETLENDİRME

İlk 1 saat ücreti

4,00 TL

Sonraki her saat için

+2,0 TL

 

 NOT: Kredi kartı ile bisiklet alımlarınızda bisiklet başı 25 TL depozito alınmakta ve depozito ücreti gün sonunda ilgili kredi kartına iade edilmektedir. Bu iade süresi bankalara göre değişiklik gösterebilmektedir. İade sürenizin uzaması durumunda lütfen bankanız ile görüşünüz.

 

 

 

 

  
Destek hattı
Bizi takip edin!        
Web tasarım firmaları
© Copyright 2017 | Tüm hakları saklıdır. Web tasarım Medyatör